Guida introduttiva

Gli ordini programmati consentono di acquistare grandi quantità di prodotti in una sola volta, con un massimo di 12 mesi di anticipo. In questo modo, è possibile usufruire di prezzi di listino più bassi in base alla quantità totale dell'ordine. Inoltre, Mouser gestisce tutte le attività di pianificazione per garantire la consegna nei termini programmati.

Ulteriori vantaggi degli ordini programmati includono:

• Risparmio di tempo, grazie alla possibilità di effettuare subito l'ordine eliminando tutte le successive attività amministrative.
• Nessuna preoccupazione in merito alla presenza degli articoli in magazzino quando sono necessari. Di questo ce ne occupiamo noi.
• Non limitare la tua programmazione a solo uno di essi. Ordina tutti i prodotti che utilizzi normalmente, e salva.

Quando il carrello rispetta i requisiti di programmazione, nella barra degli strumenti del carrello, vicino alla parte superiore della pagina, viene visualizzata un'icona "Programma". Facendo clic su questo pulsante si viene direttamente portati dalla pagina del Carrello alla pagina "Programma ordine". Per effettuare un ordine programmato, è necessario creare un programma di consegna contenente le quantità degli articoli e le date di consegna nelle quali si desidera ricevere il prodotto.

• Come avviene per gli articoli elencati nella pagina del Carrello, anche gli articoli programmati ora sono visualizzati con un numero di riga d'ordine e l'immagine dell'articolo.
• Gli articoli nel Carrello che presentano dei messaggi di errore non appariranno nell'elenco degli articoli programmati.

Per effettuare un ordine online programmato con Mouser, è necessario rispettare alcune condizioni. In particolare, è necessario accedere al proprio account Il mio Mouser e il totale di tutti gli articoli nel carrello deve essere di almeno 500 USD.

Quando si crea il programma di consegna di un ordine, è necessario osservare alcune regole e limitazioni. In particolare:

• Le date di consegna richieste non possono essere a più di un anno dalla data dell'ordine.
• Le date di consegna richieste non possono ricadere nei fine settimana.
  
• Per ogni articolo ordinato, la quantità totale deve essere pari o superiore alla quantità minima indicata.
• Per ogni data di consegna richiesta, la quantità specificata deve essere un multiplo delle quantità indicate per quel dato articolo.
• I seguenti tipi di articoli non possono essere programmati: software, download digitali, consegne senza magazzino, fuori produzione, obsoleti, fine vita (EOL), non consigliati per nuove progettazioni (NRND), versioni preliminari, ordini speciali in fabbrica e verifica dello stato in fabbrica.
• Gli ordini che includono articoli con spedizione sia immediata che programmata sono consentiti. La data di consegna degli articoli con spedizione immediata reca l'indicazione "Consegna immediata".

La quantità totale dell'ordine viene impostata automaticamente con la spedizione immediata. Man mano che si aggiungono date di consegna e quantità, la quantità immediata si riduce automaticamente.

• Il collegamento "Aggiungi spedizione" consente di aggiungere le date di consegna al programma. Per aggiungere le quantità e le date di spedizione, sono disponibili dei campi appositi nell'elenco degli articoli.
• Programmare diversi articoli con la medesima data di consegna scegliendo una data dal campo "Programma articoli selezionati", selezionando le caselle delle righe degli articoli da programmare e cliccando sul pulsante "Applica". Quindi inserire la quantità desiderata per ogni articolo.
• L'icona "X" di colore blu permette di eliminare le consegne programmate.
• Dopo avere creato o modificato un programma di consegna, è necessario fare clic su "Salva programmazione" per salvare le informazioni specificate.
• Fare clic sul collegamento "Torna al Carrello" per tornare alla pagina del Carrello dopo che l'ordine programmato è stato salvato.

La pagina di dettaglio dell'ordine programmato può anche essere esportata in un file Excel o PDF.

Il pagamento di un ordine programmato sul sito web di Mouser è simile al nostro pagamento online standard. È sufficiente tornare nella pagina del Carrello e fare clic sul pulsante "Conferma ordine" nel carrello della spesa per accedere alla schermata di conferma dell'ordine seguita dalle schermate dell'indirizzo e da quelle di selezione del metodo di spedizione e pagamento. Infine, è possibile rivedere l'intero ordine e il programma di consegna prima di inviarlo.

È importante notare che Mouser non può determinare in anticipo tutti i costi di spedizione e le imposte applicabili ai programmi di consegna. Per questo motivo, le imposte e i costi di spedizione visualizzati durante la procedura di pagamento si applicano solo agli articoli con spedizione immediata. Per gli articoli con data di consegna programmata, durante la procedura di pagamento non viene visualizzato alcun costo di spedizione o imposta. Questi costi verranno calcolati e addebitati al momento della spedizione.

La visualizzazione degli ordini programmati sul nostro sito è simile alla visualizzazione di qualsiasi altro ordine online sul sito web di Mouser. Una volta connessi al proprio account è sufficiente accedere all'area Cronologia ordini nella sezione Il mio account per visualizzare l'elenco di tutti gli ordini. Questo elenco include tutti gli ordini web standard, gli ordini programmati e le spedizioni programmate.

Gli ordini programmati terminano con una "S" e contengono i programmi di consegna non ancora spediti.

Le spedizioni programmate hanno lo stesso numero d'ordine, tranne che dopo la "S" è presente un numero (esempio: S1, S2 ecc.). Questi ordini possono essere già spediti o in via di spedizione.

È possibile che sia necessario modificare gli ordini programmati. Per maggiore praticità, il programma di consegna può essere modificato online. Per modificare il programma di consegna salvato, è necessario accedere alla Cronologia ordini nell'area Il mio account.

Quando si fa clic su una base programmata (cioè con un numero d'ordine che finisce con una "S"), sarà visualizzato il pulsante arancione "Programma ordine" che porta direttamente alla pagina Ordine programmato. Tutte le date delle consegne ancora in attesa e le quantità per le rispettive date saranno modificabili. Mentre le quantità e le date di consegna sono modificabili, qualsiasi quantità non programmata verrà impostata automaticamente su "Spedizione immediata".

Sono possibili le seguenti modifiche:

• Modifica della data di consegna.
• Modifica della quantità da consegnare.
• Eliminazione di una consegna programmata.

Tutti i requisiti di programmazione originali saranno applicati a qualsiasi modifica apportata al programma.

Se la modifica a un programma di consegna o a un ordine non può essere completata online, è possibile contattarci.