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Come concludere l'ordine per il pagamento
Passo 1: Crea il tuo carrello
- Dopo aver completato l'acquisto aggiungendo tutti i codici articolo e le quantità nel carrello, fai clic sul pulsante "Completa ordine".
- Nota: i messaggi d'errore vengono mostrati in rosso all'interno del carrello. Solo gli articoli che non presentano errori saranno elaborati fino al pagamento.
Passo 2: Accedi (facoltativo)
- I clienti già in possesso di un account My Mouser possono accedere.
- I nuovi clienti o quelli che non desiderano creare un account possono usare l'opzione "Completa l'ordine senza accedere".
Passo 3: Indirizzi
- Inserisci, esamina o modifica gli indirizzi di fatturazione e spedizione.
- Fai clic su "Procedi e completa l'ordine".
Passo 4: Opzioni di spedizione
- Se il tuo ordine contiene articoli non a magazzino ma in ordinazione dal produttore, ti verrà chiesto di selezionare la preferenza per la spedizione del tuo ordine. Puoi scegliere una delle due opzioni: sospendere la spedizione fino a quando tutti gli articoli non saranno a magazzino, o far spedire gli articoli a magazzino subito e quelli restanti quando arriveranno.
- Seleziona un metodo di spedizione per il tuo ordine. Se hai degli articoli che non verranno spediti immediatamente, avrai anche la possibilità di scegliere un metodo di spedizione per gli articoli in sospeso.
- Fai clic su "Procedi e completa l'ordine".
Passo 5: Opzioni di pagamento
- Seleziona il tuo metodo di pagamento.
- Puoi inserire un numero di ordine di acquisto, ma non è obbligatorio. Questo numero è solo per un tuo riferimento.
- Imposta le preferenze fiscali, se applicabili al tuo ordine. A seconda del Paese in cui il tuo ordine viene spedito, sono mostrate diverse opzioni di imposte locali:
- Imposte sulle vendite USA
- IVA
- IVA
- CUIT
- CPF/CNPJ
- NIF/CIF
- Fai clic su "Procedi e completa l'ordine".
Passo 6: Verifica e invia
- Verifica i dati del tuo ordine
- Se desideri che il tuo ordine sia verificato da un rappresentante del servizio clienti, inserisci le eventuali istruzioni speciali dell'ordine facendo clic sul link nella parte in basso della pagina. Nota che la verifica del tuo ordine è un processo manuale e questo rallenterà la sua elaborazione.
- Fai clic sul pulsante "Invia ordine".
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Condivisione del carrello
Nel carrello, fai clic sull'icona "Condividi". Quindi, segui le istruzioni sullo schermo. Un'e-mail sarà inviata al tuo collega in modo che possa accedere a una copia del tuo carrello ed effettuare l'ordine per tuo conto. Potrà accedere al carrello facendo clic su un link nell'e-mail che gli invii oppure può inserire il codice ID di accesso nella nostra pagina Condivisione progetto e carrello.
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Salvataggio di carrelli multipli
Se accedi al tuo account My Mouser, il tuo carrello sarà automaticamente salvato nel tuo account. A questo carrello si può accedere dall'area Carrelli salvati. Se non hai effettuato l'accesso, fai clic sul pulsante "Salva carrello" nel carrello. Quindi segui le istruzioni elencate. Puoi salvare tutti i carrelli che desideri e ordinarli più volte. Puoi visualizzare i carrelli salvati conservando il codice ID di accesso e inserendolo nella nostra pagina Condivisione progetto e carrello oppure usando l'URL che ti viene inviato via e-mail. Puoi inoltre visualizzare i carrelli salvati nella Cronologia ordine.
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Account "Il mio Mouser"
Sebbene non sia indispensabile per effettuare gli ordini online, sono molti i vantaggi di avere un account My Mouser, come:
- Memorizzazione dei tuoi dati personali, evitando così di doverli ridigitare ogni volta che effettui un acquisto
- Modifica il tuo indirizzo di fatturazione, spedizione o e-mail e modifica la tua password
- Memorizzazione tutti gli indirizzi di spedizione che ti servono quando effettui ordini online
- Utilizzo dello strumento DiBa per importare un foglio di calcolo e salvarlo come progetto
- Utilizzo dello strumento Project Manager per creare, salvare, condividere e gestire diversi progetti
- Visualizza la Cronologia ordini
- Monitora le spedizioni
- Visualizza lo stato delle spedizioni in sospeso
- Stampa le copie delle fatture
- Ottieni gli estratti conto
- Riordina facilmente i prodotti che hai ordinato in passato
Tutte queste funzionalità miglioreranno la tua esperienza su Mouser.com. Accedi gratuitamente facendo clic qui.
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Creazione di un account "Il mio Mouser"
Completa un modulo di registrazione dell'account My Mouser. Per l'elaborazione della tua registrazione devono essere compilati tutti i campi contrassegnati da un asterisco rosso. Ti consigliamo di utilizzare il tuo indirizzo e-mail, non un'e-mail del reparto contabilità fornitori o fatturazione cui non hai accesso. Se alcuni campi obbligatori non sono stati compilati, visualizzerai un messaggio che indicherà i campi da compilare per l'elaborazione della registrazione.
Una volta fatto clic sul pulsante "Crea account" devi verificare l'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account. Mouser ti invierà un'e-mail di verifica. Fai clic sul pulsante nell'e-mail per verificare il tuo indirizzo e-mail entro 24 ore per completare il processo di registrazione. Sarai reindirizzato a una pagina che conferma il completamento della registrazione.
- Se non fai clic sul link di verifica entro 24 ore, riceverai un messaggio di errore con un pulsante per inviare nuovamente l'e-mail di verifica al tuo indirizzo.
- Se hai commesso un errore durante la registrazione e hai scritto il tuo indirizzo e-mail in modo errato, fai clic su un link "Modifica e-mail" per cambiare il tuo indirizzo e-mail.
- Le informazioni degli account che non sono verificate dopo 10 giorni vengono eliminate. Se cerchi di fare clic sul link contenuto nell'e-mail di verifica dopo 10 giorni dalla data di creazione dell'account, visualizzerai una pagina di errore nella quale ti viene comunicato che è necessario creare un nuovo account.
- Modifica dati di contatto
- Aggiungi o modifica indirizzo di fatturazione
- Aggiungi o modifica indirizzo di spedizione
- Modifica nome utente
- Modifica password
- Aggiungi o modifica i dati fiscali/IVA
- Creare una nuova DIBA
- Visualizza corrispondenze DIBA
- Aggiungi, elimina e modifica righe
- Esporta, condividi e stampa la DIBA
- Gestisci le DIBA salvate
- Domande frequenti sulla DIBA
- Trascina e rilascia o carica un foglio di calcolo
- Copia e incolla i tuoi dati
- Inserisci manualmente i codici articolo
- Monitora spedizioni: per seguire una spedizione, individua il tuo ordine e fai clic sul codice di tracciamento nella parte inferiore.
- Riordina ordine precedente: individua il tuo ordine e fai clic su "Riordina le voci selezionate".
- Ottieni lo stato dell'ordine corrente
- Visualizza gli ordini con righe aperte
- Visualizza la cronologia delle spedizioni
- Visualizza la Cronologia ordini
- Visualizza una fattura o un estratto conto
- ARS - Peso argentino*
- AUD - Dollaro australiano
- BGN - Lev bulgaro*
- CAD - Dollaro canadese
- CHF - Franco svizzero
- CLP - Peso cileno*
- COP - Peso colombiano*
- CRC - Colón costaricano*
- CZK - Corona ceca
- DKK: corona danese
- EUR - Euro
- GBP - Lira sterlina
- HKD - Dollaro di Hong Kong
- HRK - Kuna croata*
- HUF - Fiorino ungherese*
- IDR - Rupia indonesiana*
- IND - Rupia indiana*
- ILS - Shekel israeliano*
- JPY - Yen giapponese
- KRW - Won coreano*
- MYR - Ringgit malese*
- NOK - Corona norvegese
- NZD - Dollaro neozelandese
- PEN - Sol peruviano*
- PHP - Peso filippino*
- PLN - Zloty polacco
- RMB - Renminbi
- RON - Leu rumeno*
- SEK - Corona svedese
- SGD - Dollaro di Singapore
- THB - Baht thailandese*
- TWD - Nuovo dollaro taiwanese*
- USD - Dollaro statunitense
- UYU - Peso uruguaiano*
- ZAR - Rand sudafricano
- American Express
- MasterCard
- VISA
- Mouser raccoglie le imposte sulle vendite al dettaglio in determinate località. Troverai maggiori informazioni e moduli per esenzioni e certificati di rivendita nella nostra pagina informazioni sulle imposte di vendita.
- Durante il pagamento avrai la possibilità di scegliere se il tuo ordine è soggetto a imposte o meno. Se non è soggetto a imposte, avrai la possibilità di compilare online un certificato di esenzione o rivendita oppure di selezionarne uno già archiviato.
- Per modificare le quantità: inserisci il numero rivisto nella casella "Q.tà ordine" e fai clic sul pulsante "Aggiorna progetto".
- Per rimuovere gli articoli: fai clic sulla casella di spunta accanto a ciascun codice articolo che desideri eliminare. Quindi fai clic sul pulsante "Aggiorna progetto". Oppure modifica la quantità in zero per l'articolo che vuoi eliminare e fai clic sul pulsante "Aggiorna progetto".
- Per aggiungere gli articoli: usa lo stesso processo che hai usato per creare il tuo progetto. Consulta la precedente sezione "Creazione di un progetto".
Accertati di conservare nome utente e password per riferimento futuro. Riceverai un'e-mail di conferma del tuo account, che però non includerà la password per motivi di sicurezza. Nel caso in cui dimenticassi la tua password o il nome utente, puoi farne richiesta facendo clic sul collegamento "Richiedere il nome utente o la password" nella pagina di accesso a Il mio Mouser.
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Aggiornamento dei dati dell'account
Accedi al tuo account My Mouser.
Nella pagina "Riepilogo del mio account", usa i link a sinistra per aggiornare i tuoi dati personali. Sono disponibili le seguenti opzioni:
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Strumento di importazione DIBA
Usa lo strumento di importazione della distinta base per caricare materiali/elenchi di articoli in Mouser, e ricevere prezzo corrente, disponibilità e altri dettagli sul prodotto in un formato personalizzabile e pronto all'acquisto.
Per iniziare, accedi al tuo account My Mouser e fai clic su uno dei link "Strumento di importazione della DiBa". Da qui, segui le istruzioni su ciascun passaggio della guida all'importazione per completare il processo di importazione. Al termine, usa gli strumenti forniti per visualizzare, acquistare ed esportare la tua distinta base.
Per informazioni aggiuntive, consulta i seguenti articoli della guida della distinta base:
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Sistema di assistenza per prezzi e disponibilità
Abbiamo reso ancora più semplice verificare la disponibilità delle scorte e il prezzo, e acquistare i prodotti.
Nella pagina "Servizi e strumenti", scegli "Sistema di assistenza per prezzi e disponibilità". Dalla pagina puoi controllare i prodotti utilizzando tre metodi diversi:
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Catalogo online
Il nostro catalogo completo è accessibile online in svariati formati. Il catalogo online è completamente integrato nel nostro sito web e fornisce: informazioni sulla disponibilità attuale e i prezzi, nonché la capacità di aggiungere i prodotti direttamente al tuo carrello.
Per una versione digitale del nostro catalogo cartaceo che puoi salvare sul tuo computer locale, offriamo il nostro catalogo completo in un formato PDF scaricabile. Per usare il catalogo PDF, ti serve Adobe Acrobat Reader.
Esplora il nostro catalogo PDF usando i segnalibri nella finestra a sinistra oppure sfoglia le pagine del catalogo usando i pulsanti Avanti e Indietro, nella parte superiore e inferiore di ogni pagina. Puoi anche sfogliare il catalogo PDF selezionando una categoria di prodotto, il nome di un fornitore o un numero di pagina nella finestra dei segnalibri.
In tutte le versioni dei nostri cataloghi digitali, facendo clic su un numero di codice blu visualizzerai i dettagli del prodotto, lo stato dell'inventario o potrai aggiungerlo nel tuo ordine sul nostro sito web. I prodotti che non compaiono con un numero di articolo blu possono essere visualizzati e ordinati digitando o copiando e incollando il codice nella casella di ricerca posizionata su ogni pagina del nostro sito web.
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Strumento di confronto prodotti
Da una schermata qualsiasi con i risultati della ricerca Mouser.com puoi selezionare fino a 20 prodotti alla volta da confrontare. L'esecuzione di un confronto dei prodotti mostrerà le informazioni e le specifiche dei prodotti selezionati in un formato affiancato, semplificando l'identificazione delle similitudini e delle differenze tra prodotti.
Puoi confrontare i prodotti selezionando la casella di spunta corrispondente per un articolo nella schermata dei risultati della ricerca. Quando tutti i prodotti desiderati saranno stati selezionati, fai clic sul pulsante "Confronta selezionati". Potrebbe volerci molto tempo per visualizzare i dati richiesti per gli articoli selezionati.
Nella schermata Confronto prodotti, con semplicità puoi rimuovere, aggiungere al carrello o aggiungere al progetto uno o più articoli confrontati selezionando gli articoli desiderati e facendo clic sul pulsante appropriato nella parte superiore o inferiore della pagina. Puoi anche tornare alla pagina precedente facendo clic sul pulsante "Torna ai risultati della ricerca".
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Richiesta preventivo
Per richiedere un preventivo per un articolo singolo, usa i link "Richiedi preventivo" sulle pagine dei dettagli dei prodotti; in alternativa puoi usare il nostro modulo Richiesta preventivo. Per preventivi di più righe, usa il nostro modulo Richiesta preventivo e fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiungi riga" per aggiungere tutte le parti, le quantità e i dati target.
Quando sei nel modulo di richiesta, compila tutti i campi necessari in modo che Mouser possa generare il preventivo più accurato possibile. Una richiesta di preventivo può contenere fino a 99 codici articolo. Puoi anche modificare la quantità e lei informazioni sui dati target per qualsiasi articolo sul tuo preventivo, se necessario. Fai clic sul pulsante "Invia richiesta preventivo" nella parte in basso del modulo, per inviare la tua richiesta di preventivo per l'elaborazione.
Se stai cercando un articolo particolare e NON riesci a trovarlo nel nostro catalogo o nel nostro sito web, contattaci direttamente per farci sapere che cosa ti serve.
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Nessun ordine minimo
Nessun importo minimo di ordine in dollari sui prodotti normalmente stoccati nel nostro magazzino.
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Articoli non in magazzino
Contattaci per assistenza con la tua richiesta.
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Cronologia e stato degli ordini
Accedi al tuo account "My Mouser" e fai clic su "Cronologia ordini". Puoi anche accedere a queste informazioni se non hai un "Account My Mouser" specificando 2 dati identificativi. Fai clic qui per maggiori informazioni. Nell'area cronologia ordini del tuo account, accederai alle seguenti informazioni:
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Altre opzioni per gli ordini
Mouser può accettare ordini via e-mail 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Gli ordini telefonici e via fax si possono effettuare durante i normali orari di lavoro, dal lunedì al venerdì. Consulta la pagina Contattaci per ricevere informazioni sull'ufficio vendite locale.
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Condizioni di pagamento
Valute accettate
*Disponibile solo con pagamento tramite carta di credito. American Express potrebbe non essere disponibile per tutte le valute. Quando si effettua un ordine in dollari statunitensi (USD) sono disponibili altre condizioni.
Carte di credito
Netto 30 gg data fattura
I termini del pagamento netto 30 gg si possono stabilire per aziende, scuole e agenzie governative. I limiti di credito dipendono dai riferimenti e dalle valutazioni "Dun & Bradstreet Rating". Puoi presentare una richiesta di credito online.
Contanti alla consegna
Il pagamento in contrassegno è disponibile solo con alcuni corrieri negli Stati Uniti. Per ogni vettore sono valide le relative sovrattasse per contrassegno. Non disponibile per spedizioni tramite il Servizio Postale degli Stati Uniti o se utilizzi un numero di account corriere.
Bonifico prepagato/Fattura pro forma
Mouser accetta pagamenti tramite bonifico bancario. Ti comunicheremo l'importo totale, inclusi costi di spedizione, tasse applicabili e costi del bonifico. Per gli ordini in attesa di pagamento gli articoli resteranno a disposizione per 10 giorni lavorativi. Gli ordini vengono annullati dopo 15 giorni lavorativi, se i fondi non sono pervenuti.
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Resi
I resi vengono normalmente accettati, se completati entro 30 giorni dalla data di spedizione. Ciò non include articoli identificati come "NCNR", "Non cancellabili/Non restituibili" ("Prodotti non standard"), Software scaricabile ("Spedizione digitale") o disciplinati da una Lettera di accordo di acquisto.
Solo i prodotti spediti in origine da Mouser saranno restituiti a Mouser. Tutti gli altri saranno tempestivamente accantonati e smaltiti o restituiti al cliente. Quando un cliente restituisce un prodotto a Mouser, il cliente certifica che i prodotti sono stati acquistati da Mouser e non ci sono state sostituzioni in tutto o in parte dello stesso prodotto da un altro fornitore, distributore o altra fonte del prodotto di questo tipo. Il prodotto reso deve essere inserito nell'imballaggio originale e non essere stato utilizzato (eccezion fatta se difettoso). I dispositivi ESD o i prodotti sensibili all'umidità non dovrebbero essere aperti, se non in condizioni controllate.
I costi di trasporto del reso devono essere prepagati; non saranno accettate spedizioni in contrassegno.
Alcuni prodotti possono richiedere la restituzione direttamente al produttore.
Per ottenere un codice di autorizzazione al reso, compila un modulo Autorizzazione al reso della merce o Contattaci. Il tuo rappresentante dell'assistenza cliente ti fornirà un codice di autorizzazione al reso e l'indirizzo esatto per il reso della tua merce.
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Imposta sulle vendite negli Stati Uniti
Clienti aziendali degli Stati Uniti:
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IVA
I clienti sono responsabili del pagamento di tutti gli addebiti IVA applicabili.
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Gestione progetti
Il nostro strumento Project Manager ti consente di salvare diversi progetti o elenchi di articoli sul nostro sito web e di ordinarli quando ti risulta più comodo. Puoi facilmente aggiungerli al carrello facendo clic sul pulsante "Ordina progetto".
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Creazione di un progetto
Accedi al tuo account "My Mouser" e poi usa i metodi di ricerca elencati di seguito per aggiungere gli articoli e le quantità che vuoi salvare nel tuo progetto.
Una volta individuato il prodotto che desideri, fai clic sul codice articolo. Accederai così alla pagina dei dettagli del prodotto dove vedrai una sezione chiamata "Project Manager di My Mouser" nell'angolo in basso a destra.
Immetti la quantità che desideri aggiungere al tuo progetto. Dal menu a discesa, seleziona il nome di un progetto oppure <new PROJECT> crea un nuovo progetto. Quindi fai clic sul pulsante "Aggiungi al progetto".
Una volta inseriti tutti i codici articolo, dal menu a discesa seleziona il nome di un progetto oppure <new PROJECT> crea un nuovo progetto. A seconda dell'applicazione, fai clic sul pulsante "Importa distinta base" oppure "Aggiungi".
Puoi anche aggiungere gli articoli al tuo carrello della spesa a un progetto esistente o creare un nuovo progetto. Assegna un nome al tuo progetto inserendolo nella casella situata nella parte superiore del tuo carrello e fai clic sulla casella "Salva". Dopo aver salvato il tuo progetto, accederai al Project Manager così da poter aggiungere degli articoli supplementari al tuo progetto. Per ordinare il progetto, fai clic sul pulsante "Ordina progetto".
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Combinazione di progetti multipli
Accedi. Seleziona l'opzione "Visualizza carrello" nella parte superiore della homepage per verificare che il carrello non contenga articoli che non vuoi aggiungere a questo ordine (azzera il carrello, se necessario, oppure salva questi articoli come nuovo progetto o carrello). Ora fai clic sul link "Project Manager" sotto al menu Servizi e strumenti.
Fai clic sul link "Modifica" accanto a uno dei progetti che desideri combinare. Nell'angolo in basso a destra, sotto al totale degli accessori, fai clic sul pulsante "Ordina progetto". In questo modo aggiungerai gli articoli al carrello.
Quindi, passa al progetto successivo seguendo gli stessi passaggi, ciascuno dei quali aggiungerà ogni progetto al tuo carrello facendo la somma delle eventuali quantità dei prodotti doppi.
Dopo aver inserito tutti i progetti che desideri combinare nel tuo carrello, salva il carrello come nuovo progetto.
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Modifica di un progetto
Per visualizzare o modificare i progetti, devi aver eseguito l'accesso al tuo account "My Mouser". Fai clic sul link Project Manager. Quindi fai clic sul link Modifica accanto al nome del progetto che vuoi modificare.
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Ordinare un progetto
Accedi. Seleziona l'opzione "Visualizza carrello" nella parte superiore della homepage per verificare che il carrello non contenga articoli che non vuoi aggiungere a questo ordine (azzera il carrello, se necessario, oppure salva questi articoli come nuovo progetto o carrello). Fai clic su "Project Manager" sotto al menu Servizi e strumenti.
Fai clic sul link "Modifica" accanto al progetto che vuoi ordinare, quindi fai clic sul pulsante "Ordina progetto" (situato nella parte in alto e in basso a destra dell'elenco dei progetti). In questo modo aggiungerai gli articoli al tuo carrello e potrai accedere al pagamento.
Puoi anche ordinare più progetti per lo stesso ordine. Basta accedere a ogni singolo progetto che vorresti ordinare e fare clic sul pulsante "Ordina progetto" all'interno di ciascun progetto. In caso di articoli duplicati nei progetti, le quantità verranno combinate.
SUGGERIMENTO: quando crei il tuo progetto, inserisci le quantità necessarie per creare una unità. Quindi, se vuoi acquistare una quantità sufficiente per creare 5 unità, modifica la quantità nella casella accanto al pulsante "Ordina progetto" da 1 a 5. Fai clic sul pulsante "Ordina progetto" e ciò moltiplicherà tutte le quantità del tuo progetto per 5, aggiungendole al tuo carrello.
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Condividere un progetto
Fai clic sul link "Project Manager" sotto al menu Servizi e strumenti.
Fai clic sul link "Condividi progetto" e quindi segui le istruzioni sullo schermo.
Se condividi un progetto con i colleghi, hai la possibilità di inviare loro una copia in sola lettura che potranno visualizzare e ordinare dal tuo sito web, oppure potrai mandare loro una copia modificabile in modo che possiate lavorare insieme all'aggiornamento e alla creazione del progetto.
Se invii al tuo collega una copia modificabile, sarai in grado di vedere tutte le modifiche da lui apportate dal tuo Project Manager e avrai la possibilità di accettare o rifiutare eventuali modifiche apportate.
Se desideri condividere il tuo progetto con un gruppo, viene creato un indirizzo web che puoi pubblicare o inviare a chiunque desideri. Ciò è possibile sia per i progetti modificabili che per quelli in sola lettura.
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Cerca per parola chiave
Inserisci le descrizioni degli articoli nella nostra casella di ricerca. Puoi poi restringere la tua ricerca selezionando dei produttori specifici o facendo clic sulle categorie di prodotto fino a quando non trovi i prodotti che stai cercando. Nella maggior parte delle categorie articolo sono disponibili dei filtri aggiuntivi che ti permettono di perfezionare la ricerca fino a trovare i prodotti che soddisfano le tue esigenze specifiche.
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Cerca per produttore
Fai clic sul link Produttori situato nella parte superiore della barra di navigazione del nostro sito web. Dalla pagina dei produttori, seleziona il produttore che stai cercando. Così facendo accedi a una pagina all'interno del nostro sito web che è dedicata in modo specifico a quel produttore. Se inserisci una parola chiave o un codice articolo nella casella di ricerca al centro dell'estremità sinistra della pagina, la tua ricerca sarà limitata esclusivamente ai suoi prodotti.
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Ricerca per codice articolo
Inserisci i codici articolo nella nostra casella di ricerca. Puoi poi restringere la tua ricerca selezionando dei produttori specifici o facendo clic sulle categorie di prodotto fino a quando non trovi i prodotti che stai cercando. Nella maggior parte delle categorie articolo sono disponibili dei filtri aggiuntivi che ti permettono di perfezionare la ricerca fino a trovare i prodotti che soddisfano le tue esigenze specifiche.
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Ricerca per categoria di prodotto
Il Localizzatore di prodotti si trova sulla barra di navigazione sinistra di Mouser.com. Fai clic su una della categorie di prodotto elencate o sul link Visualizza tutto. Quindi puoi restringere la tua ricerca selezionando dei produttori specifici, delle categorie di prodotto aggiuntive e degli attributi dei prodotti fino a quando non trovi i prodotti che stai cercando.
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Spedizione di ordini in sospeso
Se fosse necessaria più di una spedizione per completare il tuo ordine, Mouser nella maggior parte dei casi offrirà una tariffa UPS Ground o FedEx Ground scontata. Quando completi l'ordine, potrai scegliere il metodo di spedizione dell'ordine arretrato e vedere gli eventuali costi associati.
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Informazioni sulla spedizione e costi
I costi di spedizione del tuo ordine sono visualizzabili nel carrello.
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Spedizione in giornata
La spedizione in giornata è disponibile nella maggior parte degli ordini ricevuti nel nostro magazzino, dal lunedì al venerdì, prima delle ore 20:00 CST per i metodi di spedizione UPS e FedEx.
La spedizione con USPS viene effettuata il giorno lavorativo successivo.
Notifica di spedizione
Dopo che il tuo ordine è stato elaborato per la spedizione, riceverai un'e-mail nella quale ti viene comunicato lo stato della spedizione del tuo ordine e il numero di tracciamento, se pertinente. Se sono presenti dei numeri di tracciamento, puoi fare clic sul link per passare direttamente al sito web del corriere, in modo che tu possa tenere traccia del tuo ordine.
Nota: potrebbero volerci fino a 24 ore affinché i corrieri mostrino le informazioni per il tracciamento.
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Tracking della spedizione
Riceverai un'e-mail di conferma non appena il tuo ordine viene spedito. Su questa conferma troverai un link che ti porterà direttamente al sito web del corriere in modo che tu possa tenere traccia del tuo ordine online. Dalla pagina Cronologia ordini puoi anche individuare il numero di tracciamento nella parte inferiore della tua fattura e questo è anche un link per monitorare il tuo pacco.
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Domande frequenti
Mouser effettua spedizioni a indirizzi APO e FPO? Sì.
Mouser accetta assegni personali? Sì. Per gli assegni che superano un determinato valore in dollari potrebbe essere necessaria la verifica bancaria prima della spedizione di un ordine. Agli assegni scoperti sarà addebitata una commissione di 25,00 USD.
Qual è l'indirizzo aziendale di Mouser? Mouser Electronics, 1000 N. Main St., Mansfield, TX 76063
Qual è l'indirizzo di Mouser per i pagamenti? Gli indirizzi "Intestato a" variano a seconda della tua valuta, del metodo di pagamento e del Paese di fatturazione. Consulta la tua fattura per l'indirizzo appropriato.
Mouser ha un proprietario indipendente ed è gestita in modo indipendente? No.
Chi è il Direttore della Qualità di Mouser? Chuck Amsden (Fai clic qui per richiedere una copia del nostro manuale della qualità.)
Mouser offre pari opportunità di impiego? Sì, fai clic qui per richiedere una copia della nostra dichiarazione di discriminazione positiva.
Mouser sostiene e richiede un ambiente libero dalle droghe? Sì, ogni dipendente Mouser è tenuto a superare un test di screening anti-droga prima dell'assunzione.
Mouser vende apparecchiature, materiali o forniture di produzione estera, realizzati in tutto o in parte per mezzo di lavoro coatto, forzato o vincolato? No.
Qual è il codice federale identificativo di Mouser? 61-1520598
Qual è il codice Dun & Bradstreet D-U-N-S di Mouser? 16-119-4410
Qual è la sigla di Mouser Electronics nella borsa valori? Mouser Electronics non è mai stata una società quotata in una borsa valori. Mouser Electronics è stata acquistata da TTI Inc. nel 2000. Nel 2007, TTI, Inc. e Mouser Electronics, Inc. sono state acquisite da Berkshire Hathaway, Inc. Il simbolo/la sigla del titolo di Berkshire Hathaway, Inc. è BRK-A e BRK-B nella NYSE. Le ultime informazioni sulle contrattazioni sono reperibili qui.
Come posso ottenere una relazione annuale o le informazioni per gli azionisti? Mouser Electronics è una società del gruppo Berkshire Hathaway. Se desideri visionare le relazioni annuali o le informazioni per gli azionisti della nostra casa madre, puoi reperire la documentazione prodotta da Berkshire Hathaway all'indirizzo www.berkshirehathaway.com.
Quali sono le altre aziende di proprietà di Berkshire Hathaway Inc.? L'elenco delle affiliate di Berkshire Hathaway è reperibile qui.
Posso immettere un ordine programmato online? Sì, gli ordini programmati possono essere inseriti e modificati online. Fai clic qui per ulteriori informazioni.
Posso visualizzare tutti i miei ordini passati? Sì, online puoi visualizzare lo stato del tuo ordine e la cronologia degli ordini. Fai clic qui per ulteriori informazioni.
Riceverò una conferma via e-mail del mio ordine? Sì, riceverai una conferma via email dopo l'invio dell'ordine e inoltre riceverai un'email di conferma con il codice di tracking dopo la spedizione dell'ordine stesso.
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